Dlouhá pracovní doba přináší stres a vyhoření – pro firmy jsou však méně přínosné, než se zdá. Zde je osm vědecky podložených argumentů pro výrazně kratší pracovní týden. Z rubriky Michaely Haasové v magazínu deníku Süddeutsche Zeitung.
Problém: 80 % všech zaměstnanců trpí chronickým stresem.
Řešení: pracujme podstatně méně za plnou mzdu. Je prokázáno, že díky tomu jsou lidé kreativnější a produktivnější.
Velikonoční týden byl přece skvělý! Konečně bylo vše, jak má být: čtyři dny práce, čtvrtek volno. Tak se dá žít. S normálním pětidenním pracovním týdnem nikdo nevyjde. Sobotu vždycky strávíme úklidem, praním, vyřizováním pochůzek nebo tříděním daňových dokladů. Neděle tak zůstává na skutečný smysl života: setkání s přáteli, odpočinek, výlet do přírody. Nejsem jediná, kdo to říká – více než milion Němců by rádo mělo čtyřdenní pracovní týden. A existuje pro to spousta dobrých argumentů.
Čtyřdenní pracovní týden? Ukažte vašemu zaměstnavateli toto.
„Máme šílenou pracovní dobu!“, myslí si norsko-americký guru managementu Morten Hansen, profesor na Kalifornské univerzitě v Berkeley. Pět let se zabýval rozsáhlou studií pracovních postupů více než 5 000 manažerů a zaměstnanců a ve své nedávné knize Great at Work dospěl k závěru: „Chytří pracovníci pracují méně, ale soustředěněji a selektivněji.“ On sám na začátku své kariéry ambiciózního konzultanta v Boston Consulting Group odpracoval 80 nebo dokonce 90 hodin týdně. Zarazilo ho, když jeho kolegyně, přibližně stejně stará a stejně kvalifikovaná, odvedla lepší práci než on, aniž by odpracovala jedinou hodinu přesčasů. To byl podnět k jeho otázce: „Jak můžeme odvádět dobrou práci, aniž bychom se zatěžovali nadlidským pracovním nasazením?“
80 % lidí pracujících na plný úvazek si stěžuje, že jsou neustále ve stresu. Každý pátý již zažil syndrom vyhoření. Počet psychogenních onemocnění souvisejících se stresem, jako jsou deprese, každoročně stoupá. Odborníci na nemoci spojené se stresem tvrdí, že tato vlna již dlouho připomíná tsunami. Musí to tak být? Nebo existuje jiná cesta? Výzkumníci v oblasti práce již dlouho vědí, že starý nepružný ‚eight to five‘ model nemá pro většinu lidí vůbec žádný smysl. Osobně mám často nejlepší nápady při snění nebo procházce lesem – ne když sedím u stolu. Home office nebo částečný úvazek jsou jen přechodná řešení. Proto firmy experimentují se čtyřdenním pracovním týdnem, pětihodinovým pracovním dnem, jehož výsledkem je 25hodinový pracovní týden, nebo s jinými modely, které pracovní dobu podstatně zkracují.
Otřepaná fráze „Když hodně pracuješ, podáváš dobré výkony“ prostě není pravdivá
Mezi firmami však panuje obrovský strach z vysokých dodatečných nákladů. Ačkoli se většina vědců v oblasti práce shoduje na tom, že 40hodinový pracovní týden je nákladný výběhový model, podnikatelské svazy, politické strany jako FDP a CDU prosazují pravý opak: dokonce zrušení maximální pracovní doby a 48hodinový pracovní týden jako novou, starou normu. Rakouská hospodářská komora v současné době sklízí opravdový shitstorm svými legračními plastelínovými figurkami a ukřivděnými říkankami propagujícími prodloužení pracovního dne na dvanáct hodin.
Nová pracovní morálka mileniálů
Stará otřepaná fráze, že „když hodně pracuješ, podáváš i dobré výkony“, však jednoduše neplatí. „Máme spoustu lidí, kteří na sebe berou obrovské pracovní nasazení a chlubí se tím, jak jsou vytížení“, říká Hansen. „Lidé si pletou počet schůzek, pracovních večírků, hovorů s klienty, služebních cest a prolétaných věrnostních mil s úspěchem, i když ve skutečnosti všechny tyto činnosti nepřidávají jejich práci na hodnotě. Být zaneprázdněný není úspěch!“
Zde jsou nejlepší, vědecky ověřené argumenty pro zkrácení pracovní doby. Nyní je můžete poslat přímo svému šéfovi:
1. Zdraví
Kratší pracovní týden vede ke snížení hladiny stresu, nižšímu krevnímu tlaku a menšímu počtu dnů nemocenské. To říká Spolkový institut pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci, protože čím déle pracujeme, tím se zvyšuje riziko bolestí zad, infarktu a poruch spánku. „Dlouhá pracovní doba nerovná se efektivní práce“, shrnují vědci studii. „S délkou pracovní doby se zvyšuje únava, zatímco výkonnost a bdělost klesají, což ohrožuje bezpečnost.“ Platí to i opačně: když pracujeme kratší dobu, jsme soustředěnější a produktivnější.
2. Kreativita
Google (zaměstnavatel číslo jedna mezi mileniály) to ví už dlouho: zaměstnanci mohou 20 % svého času využít volně – pro sebe, pro snění, pro běhání, pro kreativitu, pro sociální zapojení nebo pro experimentování. Gmail, Google Talk a Google News údajně vznikly jako záblesky inspirace během tvůrčích přestávek! Zakladatel Googlu Larry Page je každopádně přesvědčen: „Představa, že všichni musí pracovat jako šílení, je nesmyslná.“
3. Spolupracovníci to chtějí
Podle největší odborové organizace v Německu, IG Metall, která vedla kampaň za čtyřdenní pracovní týden, je 83 % jejích členů pro. Rodiče potřebují více času na své děti, dospělé děti potřebují více času na péči o své rodiče. Zkrácené úvazky tento problém řeší jen do určité míry, částečně kvůli nižšímu příjmu, ale také proto, že mnoho matek, které pracují na zkrácený úvazek, by raději pracovalo 30 hodin než 20 hodin.
4. Lepší organizace
Mnoho firem, které se odvážily zavést čtyřdenní pracovní týden nebo jiné modely s kratší pracovní dobou, nejprve odstranilo neproduktivní plýtvání časem: za největší zlo byly často označeny nekonečné meetingy, neustálé přerušování e-maily a telefonáty a nejasné odpovědnosti. Andreas Stückl, spoluzakladatel společnosti Bike Citizens, která prodává navigační aplikaci pro cyklisty, se o modelu čtyřdenního pracovního týdne dozvěděl díky reportáži o jedné americké společnosti a zavedl jej také v Bike Citizens. První věc, kterou jeho tým udělal, byla revize všech procesů ve firmě. „Které schůzky můžeme například zrušit? A zlepšili jsme interní komunikaci, každý teď ví, kdo je za co zodpovědný“, konstatoval v rozhovoru o výhodách a nevýhodách zkráceného pracovního týdne. Po šesti týdnech testování „byli všichni spokojeni“ a společnost Bike Citizens zůstává modelu zkrácené pracovní doby věrná.
Morten Hansen ve své studii testoval 15 různých odvětví a zjistil: ve většině případů je mylné tvrzení, že ten, kdo odpracuje nejvíce hodin, toho také nejvíce udělá. V Hansenově studii měla délka odpracované doby jen relativně malý význam. „Nejvýkonnější pracovníci se soustředí na několik málo věcí, ale dělají je výjimečně dobře a s velkým zaujetím.“
5. Větší produktivita
Minulý týden jsem mluvila s Lasse Rheingansem, šéfem bielefeldské IT společnosti Digital Enabler, který jako první německý podnikatel zavedl pětihodinovou pracovní dobu – se stejným platem a nárokem na dovolenou.
Jeho zaměstnanci nyní pracují pouze od osmi hodin ráno do jedné hodiny odpoledne. Přiznává, že pro firmu, jako je ta jeho, která se zabývá především prodejem nápadů a řešení, je to jednodušší než pro autoservis, ale má radost ze zaměstnanců, kteří chodí do práce motivovanější, uvolněnější a spokojenější. Vysoký tlak pro něj není nevýhodou: „Díky němu okamžitě vidíme, kde můžeme zlepšit procesy, kde je pozice špatně obsazená, kde je třeba lépe komunikovat.“ Nikdo ze zaměstnanců se ke starému modelu nechce vrátit.
Mladí lidé jsou navzdory rostoucímu blahobytu stále nešťastnější
Stephan Aarstol, zakladatel společnosti Tower Paddle Boards, výrobce standup prken, je považován za „vynálezce“ pětihodinového pracovního dne, který inspiroval i Rheinganse. Zkrátil pracovní dobu, dal svým zaměstnancům pětiprocentní podíl na zisku a požadoval za to dvojnásobnou produktivitu. Změna nebyla snadná, mnozí zaměstnanci si zpočátku stěžovali na vysoký tlak, ale Aarstol se radoval ze 40% nárůstu obratu v prvním roce a z vysoce motivovaných zaměstnanců, kteří nyní v poloviční době stihnou více věcí.
Žádný zaměstnanec nepracuje soustředěně osm hodin denně. Výzkumy, jako například studie Stanfordské univerzity, opakovaně ukazují, že ačkoli můžeme být fyzicky přítomni osm hodin, v průměru se pouze dvě a půl hodiny z této doby skutečně soustředíme na svůj projekt. Zbytek pracovního dne věnujeme různým vyrušením, e-mailům, přestávkám na kávu, schůzkám a všem dalším věcem. Jasně, rozhovory s kolegy jsou také důležité, takže většina spolupracovníků v Rheingans se dobrovolně schází po práci ve 13 hodin na obědě. E-maily se kontrolují jen dvakrát denně.
Generace alfa nám ukazuje, jak zastaralé jsou naše učební koncepty
„Čtyřdenní pracovní týden nám neubral na produktivitě. Naopak, jsme efektivnější“, zjistil Andres Stückl ze společnosti Bike Citizens. „Práce, kterou děláme, je velmi kreativní: navrhujeme nové produkty, hledáme správný marketing, vyvíjíme náš obchodní model. Je důležité si od toho všeho odpočinout. Díky tomu máme v kratší době lepší nápady. Nemyslím si, že by zavedení čtyřdenního pracovního týdne poškodilo národní hospodářství: je tolik lidí, kteří kvůli své práci onemocní. Se čtyřdenním týdnem by to bylo určitě jinak. Ze své zkušenosti proto mohu jasně říci: to, že pracovat více je vždy lepší, je mýtus.“
Není pochyb o tom, že v některých oblastech to funguje lépe než v jiných. Například domov důchodců v Göteborgu od podobného pilotního projektu upustil. Na rozdíl od technologických společností, jako je Google, kde lze procesy optimalizovat a kde má dobrý nápad cenu zlata, se nemůžete za pět hodin postarat o tolik pacientů jako za osm hodin – alespoň ne hlavou a srdcem.
6. Výhody právě pro ženy
Přes veškerou emancipaci jsou to stále převážně ženy, kdo „dělá trochu těch domácích prací“ a stará se o děti. Lasse Rheingans hrdě zdůrazňuje, že téměř polovinu jeho zaměstnanců tvoří ženy a že pětihodinový pracovní den je ideální zejména pro matky jako východisko z pasti částečných úvazků.
7. Spokojenost
Slovní spojení ‚work life balance‘ se už stalo téměř klišé. Ve skutečnosti však spokojenost mnoha zaměstnanců souvisí s jejich pracovní dobou. Více než dvě třetiny z nich v průzkumech pravidelně uvádějí, že rovnováha mezi pracovním a soukromým životem je pro ně nejdůležitější – dokonce před jistotou zaměstnání a platem. Mnozí rádi krátkodobě pracují více, třeba proto, že to vyžaduje nový projekt nebo že je někdo nadšený pro svůj nápad, ale ti, kteří trvale pracují více než 40 hodin po dobu několika let, na to dříve či později doplatí. „Kvalita života se snižuje“, všiml si Hansen. Menšího vyhoření a stresu, ale i lepší rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, a tím i větší spokojenosti, lze dosáhnout jen chytřejším rozvržením času.
8. Celkový obraz
V celém Německu by se čtyřdenním (nebo 32hodinovým) pracovním týdnem neztratil žádný objem práce. „Stačí se podívat, kolik lidí odchází do předčasného důchodu a pobírá invalidní důchod. A kolik žen uvízlo v práci na částečný úvazek“, vysvětluje socioložka Jutta Allmendingerová listu Tagesspiegel. „Máme vysoký potenciál nevyužité pracovní doby a vysoký nevyužitý výkonnostní potenciál.“ Komu se podaří bez přerušení pracovat na plný úvazek 45 let?
Ano, má to i háček: zkrácená pracovní doba stojí zaměstnavatele v průměru více, ale ne o moc, záleží na organizaci. Na oplátku mohou zaměstnanci vynalézt další hyperloop nebo Google 4.0 a ztrátu tím vynahradí.
Pro pokročilé: mimochodem, nová studie jde ještě o krok dál: třídenní týden. To je tedy další cíl. Studie Melbournského institutu dokazuje, že lidé nad 40 let jsou nejproduktivnější, když pracují pouze tři dny v týdnu.
Michaela Haasová, Ph.D. (Wiki), je německá reportérka, televizní moderátorka a spisovatelka. Je autorkou knihy Bouncing Forward, Crazy America, Dakini Power a spoluautorkou knihy The Ghetto-Swinger. V Německu moderovala diskuzní, politické i kulturní pořady, například Kulturweltspiegel (ARD), Unter Vier Augen (BR), WestART (WDR), Boulevard Europa (WDR). Je redaktorkou časopisu Davida Byrnea Reasons to Be Cheerful, sloupkařkou časopisu Süddeutsche Zeitung Magazin a přispívá do časopisů a novin, jako jsou Süddeutsche Zeitung, Die Zeit, GEO, The New York Times, Mother Jones, The Washington Post a Huffington Post. Haasová je přesvědčena, že většina problémů má řešení, včetně velkých problémů, jako je světový hlad, změna klimatu nebo chudoba, a že je dobré informovat nejen o problémech, ale i o jejich řešeních. Je členkou sítě Solutions Journalism Network, která vyzývá k důslednému výzkumu reprodukovatelných řešení. Ve své rubrice v deníku Süddeutsche Zeitung pravidelně představuje účinná nebo překvapivá řešení naléhavých problémů.
